قوانین و شرایط استفاده از خودروبلد

آخرین بروزرسانی: 1405/01/23
به پلتفرم «خودروبلد» خوش آمدید. استفاده از خدمات، وب‌سایت یا اپلیکیشن خودروبلد به منزله مطالعه، درک و پذیرش کامل این قوانین و شرایط از سوی کاربر است. در صورتی که با هر بخش از این شرایط موافق نیستید، لطفاً از خدمات خودروبلد استفاده نکنید.

1. تعریف خدمات

خودروبلد یک پلتفرم آنلاین برای ایجاد ارتباط میان ارائه‌دهندگان خدمات مرتبط با خودرو (از جمله تعمیرکاران، سرویس‌دهندگان، کارشناسان، فروشندگان خدمات و سایر فعالان حوزه خودرو) و کاربران متقاضی این خدمات است. خودروبلد صرفاً بستر ارتباطی و معرفی خدمات را فراهم می‌کند و خود ارائه‌دهنده خدمات فنی خودرو نیست مگر در مواردی که صراحتاً اعلام شده باشد.

2. ایجاد حساب کاربری

کاربران برای استفاده از برخی خدمات ملزم به ایجاد حساب کاربری هستند. کاربر متعهد می‌شود اطلاعات صحیح، کامل و به‌روز در زمان ثبت‌نام ارائه دهد. مسئولیت حفظ اطلاعات حساب کاربری از جمله رمز عبور بر عهده کاربر است و تمامی فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری انجام شود به نام کاربر ثبت خواهد شد.

3. مسئولیت ارائه خدمات

ارائه‌دهندگان خدمات در خودروبلد اشخاص حقیقی یا حقوقی مستقلی هستند که خدمات خود را از طریق این پلتفرم معرفی می‌کنند. خودروبلد مسئولیتی در قبال کیفیت، قیمت، نحوه انجام یا نتیجه خدمات ارائه‌شده توسط این افراد ندارد. هرگونه توافق، قرارداد یا تعامل مالی میان کاربر و ارائه‌دهنده خدمات، خارج از مسئولیت مستقیم خودروبلد انجام می‌شود.

4. صحت اطلاعات خدمات

خودروبلد تلاش می‌کند اطلاعات نمایش داده‌شده درباره خدمات و سرویس‌دهندگان دقیق باشد، اما تضمینی نسبت به صحت کامل یا دائمی این اطلاعات ارائه نمی‌دهد.

5. وام و خدمات مالی

در صورتی که خدماتی مانند تسهیلات مالی یا وام از طریق خودروبلد معرفی یا ارائه شود، شرایط آن تابع قوانین و مقررات مؤسسات مالی یا شرکای تجاری مربوطه خواهد بود. خودروبلد مسئولیتی در قبال تصمیمات اعتباری، شرایط بازپرداخت یا تعهدات مالی کاربران در قبال این مؤسسات ندارد.

6. آموزش و محتوای آموزشی

مطالب آموزشی منتشر شده در خودروبلد صرفاً با هدف افزایش آگاهی عمومی کاربران ارائه می‌شود و جایگزین نظر کارشناسی تخصصی یا خدمات حرفه‌ای محسوب نمی‌شود. کاربران مسئول استفاده صحیح از این اطلاعات هستند.

7. رفتار کاربران

کاربران متعهد می‌شوند از خدمات خودروبلد برای فعالیت‌های غیرقانونی، فریبکارانه یا مغایر با قوانین کشور استفاده نکنند. انتشار اطلاعات نادرست، توهین‌آمیز، گمراه‌کننده یا ناقض حقوق دیگران در این پلتفرم ممنوع است.

8. حق تعلیق یا حذف حساب

خودروبلد این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در صورت مشاهده تخلف از قوانین، حساب کاربری هر کاربر را بدون اطلاع قبلی محدود، تعلیق یا حذف کند.

9. کارمزد و هزینه‌ها

استفاده از برخی خدمات خودروبلد ممکن است شامل کارمزد یا هزینه باشد. میزان این هزینه‌ها از طریق پلتفرم اطلاع‌رسانی خواهد شد و کاربران با استفاده از خدمات مربوطه، پرداخت آن را می‌پذیرند.

10. مالکیت معنوی

تمامی حقوق مربوط به نام، برند، نرم‌افزار، طراحی، محتوا و سایر اجزای پلتفرم خودروبلد متعلق به این مجموعه است و هرگونه استفاده بدون اجازه کتبی ممنوع است.

11. محدودیت مسئولیت

خودروبلد در قبال هرگونه خسارت مستقیم یا غیرمستقیم ناشی از استفاده یا عدم امکان استفاده از خدمات پلتفرم، اختلافات میان کاربران و ارائه‌دهندگان خدمات، یا مشکلات فنی مسئولیتی نخواهد داشت.

12. تغییر قوانین

خودروبلد حق دارد در هر زمان این قوانین را اصلاح یا بروزرسانی کند. نسخه جدید از طریق پلتفرم منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از خدمات به معنای پذیرش نسخه جدید است.

13. مالکیت معنوی

تمامی حقوق مربوط به نام، برند، نرم‌افزار، طراحی، محتوا و سایر اجزای پلتفرم خودروبلد متعلق به این مجموعه است و هرگونه استفاده بدون اجازه کتبی ممنوع است.

14. قوانین حاکم

این شرایط تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است و هرگونه اختلاف از طریق مراجع صالح قانونی پیگیری خواهد شد.

15. پذیرش قوانین

با ایجاد حساب کاربری یا استفاده از خدمات خودروبلد، کاربر تأیید می‌کند که تمامی این شرایط را مطالعه کرده و با آن موافق است.

16. عدم مسئولیت در قبال خرابی یا آسیب خودرو

خودروبلد صرفاً یک پلتفرم آنلاین برای ایجاد ارتباط میان کاربران و ارائه‌دهندگان خدمات خودرو است و در فرآیند انجام خدمات فنی دخالت مستقیم ندارد. تمامی خدمات تعمیر، سرویس، کارشناسی یا هرگونه اقدام فنی روی خودرو توسط ارائه‌دهندگان خدمات مستقل انجام می‌شود. بنابراین مسئولیت هرگونه خسارت، خرابی، نقص فنی، آسیب به خودرو، یا خسارات مالی و جانی احتمالی ناشی از انجام خدمات بر عهده ارائه‌دهنده خدمات مربوطه خواهد بود. کاربران می‌پذیرند که خودروبلد در قبال کیفیت، نحوه انجام کار، ابزار مورد استفاده یا نتیجه نهایی خدمات هیچگونه مسئولیت مستقیم یا غیرمستقیمی ندارد.

17. حل اختلاف و داوری

در صورت بروز هرگونه اختلاف میان کاربران و ارائه‌دهندگان خدمات، طرفین موظف هستند ابتدا موضوع را از طریق سیستم پشتیبانی خودروبلد مطرح کنند تا تلاش شود اختلاف به صورت دوستانه حل و فصل شود. در صورتی که اختلاف از طریق پشتیبانی حل نشود، طرفین می‌توانند موضوع را از طریق مراجع قانونی ذی‌صلاح پیگیری نمایند. کاربران می‌پذیرند که خودروبلد تنها نقش تسهیل‌کننده ارتباط را داشته و مسئولیتی در قبال نتیجه اختلافات میان طرفین نخواهد داشت.

18. محدودیت سقف مسئولیت پلتفرم

در هر شرایطی، حداکثر مسئولیت احتمالی خودروبلد در قبال کاربران، در صورت اثبات مسئولیت، محدود به مبلغ کارمزدی خواهد بود که کاربر بابت همان خدمت به پلتفرم پرداخت کرده است. خودروبلد در قبال خسارات غیرمستقیم، از دست رفتن منافع، ضررهای احتمالی کسب‌وکار، یا خسارات تبعی هیچگونه مسئولیتی نخواهد داشت.

19. سیستم امتیازدهی و نظرات کاربران

کاربران می‌توانند پس از دریافت خدمات، نظر یا امتیاز خود را درباره ارائه‌دهندگان خدمات ثبت کنند. ثبت نظرات باید بر اساس تجربه واقعی کاربر بوده و شامل اطلاعات نادرست، توهین‌آمیز، افترا آمیز یا خلاف قوانین کشور نباشد. خودروبلد حق دارد در صورت تشخیص محتوای نامناسب، گمراه‌کننده یا خلاف قوانین، نظرات منتشر شده را حذف یا ویرایش کند. همچنین خودروبلد مسئولیتی در قبال صحت کامل نظرات منتشر شده توسط کاربران ندارد.

20. جلوگیری از دور زدن پلتفرم

کاربران و ارائه‌دهندگان خدمات متعهد می‌شوند که ارتباط و انجام خدماتی که از طریق پلتفرم خودروبلد برقرار شده است را خارج از چارچوب پلتفرم و با هدف دور زدن سیستم، کارمزد یا قوانین خودروبلد انجام ندهند. در صورت تشخیص چنین رفتاری، خودروبلد این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که حساب کاربری طرفین را محدود، تعلیق یا مسدود نماید. همچنین خودروبلد می‌تواند در صورت تکرار تخلف، دسترسی دائمی کاربر یا ارائه‌دهنده خدمات به پلتفرم را قطع کند.

21. حق بررسی و نظارت پلتفرم

خودروبلد این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که به منظور حفظ کیفیت خدمات، جلوگیری از تخلف و بهبود تجربه کاربران، فعالیت حساب‌های کاربری، درخواست‌های خدمات و تعاملات در پلتفرم را بررسی و پایش کند. این بررسی‌ها صرفاً در چارچوب قوانین و با هدف ارتقاء امنیت و کیفیت خدمات انجام می‌شود.

با استفاده از خدمات خودروبلد، کاربران و ارائه‌دهندگان خدمات تأیید می‌کنند که تمامی این شرایط را مطالعه کرده و با آن موافق هستند.