سیاست حریم خصوصی خودروبلد

آخرین بروزرسانی: 1405/01/23
حفظ حریم خصوصی کاربران برای خودروبلد اهمیت زیادی دارد. این سند توضیح می‌دهد چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود و چگونه از آن استفاده می‌گردد.

با استفاده از خدمات خودروبلد، کاربران و ارائه‌دهندگان خدمات تأیید می‌کنند که تمامی این شرایط را مطالعه کرده و با آن موافق هستند.

1. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

در زمان ثبت‌نام، استفاده از خدمات یا تعامل با پلتفرم خودروبلد، ممکن است اطلاعاتی از کاربران جمع‌آوری شود. این اطلاعات بسته به نوع خدمات مورد استفاده ممکن است شامل موارد زیر باشد، از جمله ولی نه محدود به: • اطلاعات هویتی مانند نام و نام خانوادگی • اطلاعات تماس مانند شماره تلفن همراه • اطلاعات مربوط به خودرو مانند نوع خودرو، مدل، سال ساخت، وضعیت فنی یا اطلاعات مشابه • اطلاعات موقعیت مکانی در صورت استفاده از خدماتی که به موقعیت جغرافیایی نیاز دارند • سوابق استفاده از خدمات، درخواست‌ها، تعاملات و فعالیت‌های انجام شده در پلتفرم • اطلاعات مربوط به پرداخت‌ها و تراکنش‌های مالی مرتبط با خدمات • اطلاعات فنی مربوط به دستگاه یا مرورگر کاربر مانند نوع دستگاه، سیستم عامل، آدرس IP و داده‌های مشابه • هرگونه اطلاعاتی که کاربر به صورت داوطلبانه در پلتفرم وارد یا ارسال می‌کند خودروبلد ممکن است در راستای بهبود خدمات، توسعه قابلیت‌های جدید یا ارائه سرویس‌های بهتر، اطلاعات دیگری را نیز در چارچوب قوانین و مقررات جمع‌آوری و پردازش نماید.

2. نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات کاربران ممکن است برای اهداف زیر استفاده شود: • ارائه و بهبود خدمات پلتفرم • ایجاد ارتباط بین مشتریان و ارائه‌دهندگان خدمات • پشتیبانی و پاسخگویی به کاربران • جلوگیری از تقلب و سوءاستفاده • اطلاع‌رسانی درباره خدمات جدید

3. اشتراک‌گذاری اطلاعات

اطلاعات کاربران ممکن است در حد نیاز با ارائه‌دهندگان خدمات، شرکای تجاری یا مراجع قانونی به اشتراک گذاشته شود. خودروبلد متعهد است اطلاعات کاربران را بدون رضایت آن‌ها به اشخاص ثالث برای اهداف تبلیغاتی مستقل واگذار نکند مگر در موارد قانونی.

4. امنیت اطلاعات

خودروبلد تلاش می‌کند با استفاده از روش‌های امنیتی مناسب از اطلاعات کاربران محافظت کند، با این حال هیچ سامانه اینترنتی کاملاً عاری از ریسک نیست و کاربران نیز باید در حفظ اطلاعات حساب خود دقت کنند.

5. حذف حساب کاربری

کاربران می‌توانند درخواست حذف حساب کاربری خود را ثبت کنند. خودروبلد ممکن است برخی اطلاعات را برای مدت زمان لازم مطابق قوانین نگهداری کند.

قوانین مخصوص ارائه‌دهندگان خدمات در خودروبلد

1. ارائه‌دهندگان خدمات متعهد می‌شوند اطلاعات صحیح درباره مهارت‌ها، خدمات و قیمت‌ها ارائه دهند. 2. مسئولیت کامل کیفیت خدمات، نحوه انجام کار و خسارات احتمالی ناشی از آن بر عهده ارائه‌دهنده خدمات است. 3. ارائه‌دهندگان خدمات موظف‌اند تمامی قوانین و مقررات کشور را رعایت کنند. 4. خودروبلد می‌تواند در صورت دریافت شکایت معتبر از کاربران، حساب ارائه‌دهنده خدمات را بررسی، محدود یا مسدود کند. 5. ارائه‌دهندگان خدمات اجازه استفاده از اطلاعات کاربران خارج از چارچوب پلتفرم را برای مقاصد تبلیغاتی یا مزاحمت ندارند.

سلب مسئولیت

1. خودروبلد صرفاً یک پلتفرم واسط برای ارتباط میان کاربران و ارائه‌دهندگان خدمات است و در انجام مستقیم خدمات فنی خودرو دخالتی ندارد. 2. مسئولیت هرگونه خسارت مالی، فنی یا جانی ناشی از خدمات ارائه‌شده بر عهده ارائه‌دهنده خدمات مربوطه است. ده خودروبلد هیچ تضمینی درباره کیفیت، سرعت، قیمت یا نتیجه خدمات ارائه‌شده توسط اشخاص ثالث نمی‌دهد. 4. کاربران موظف‌اند قبل از پذیرش خدمات، شرایط و توافقات لازم را با ارائه‌دهنده خدمات بررسی کنند. 5. خودروبلد مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از استفاده نادرست از اطلاعات آموزشی یا توصیه‌های منتشرشده در پلتفرم ندارد.

قوانین مربوط به پرداخت‌ها

1. در صورت استفاده از درگاه پرداخت یا خدمات مالی داخل پلتفرم، کاربران موظف‌اند تمامی هزینه‌های اعلام‌شده را پرداخت کنند. 2. کارمزدهای پلتفرم ممکن است در برخی خدمات دریافت شود. 3. در صورت بروز اختلاف مالی میان کاربر و ارائه‌دهنده خدمات، خودروبلد می‌تواند صرفاً به عنوان میانجی برای بررسی موضوع اقدام کند اما مسئولیتی در قبال نتیجه نهایی ندارد.

حقوق پلتفرم

1. خودروبلد حق دارد هر زمان خدمات، ویژگی‌ها یا شرایط استفاده از پلتفرم را تغییر دهد. 2. خودروبلد می‌تواند در صورت مشاهده تخلف، محتوای منتشر شده توسط کاربران را حذف کند. 3. استفاده تجاری از پلتفرم بدون اجازه رسمی خودروبلد ممنوع است.